手机行情委托软件常见问题

手机证券常见问题汇总


    Q:渤海证券客户进行手机证券交易需要办理什么手续。
    A:需本人带身份证到营业部现场开通“手机证券”交易权限才能进行交易。

    Q:使用渤海证券“手机证券”是否需要付费?
    A:使用应用程序不需要付费,但需要使用手机流量,建议客户到营业厅办理流量包套餐。

    Q:手机交易什么时候不能登录?
    A:交易日的下午17:00开始是公司清算时间,因此客户无法登录资金账户进行相关查询操作,但可登录软件进行行情浏览相关操作。清算时间至少为三个小时。非交易日时间,如遇我公司交易系统升级信息提示时,客户也无法登录资金账户进行相关查询操作。

    Q:如果客户输入手机号码并点击“获取验证码”无法收到验证短信如何操作?
    A:请您与您的客户经理联系或致电渤海证券客户服务热线4006515988帮助查询。

    Q:手机炒股程序到国外使用国外的网络可以使用吗?
    A:可以正常使用的。

    Q:诺基亚手机安装大智慧的程序后出现小键盘的问题如何解决?
    A:设置-程序管理 -已安装程序 -找到××大智慧-选项 套件设置 屏幕键盘(关闭导航键)

    Q:诺基亚手机安装程序时,出现“证书过期”的报错怎么办?
    A:将手机的系统时间向前调,一般以月为单位调整。

    Q:iphone手机如何下载渤海“手机证券”?
    A:如果是没有越狱的iphone手机可以直接登陆“app store”点击“放大镜”图标进行搜索,输入“渤海”点击“渤海大智慧”免费安装即可。如果是ipad和ipad mini,下载“渤海大智慧for pad”版即可。如果是经过越狱的iphone,可以wap.bhzq.com将iphone的程序下载下来,通过“91助手”“itools”等工具安装在手机上。

    Q:windows phone7的手机是否可以下载使用渤海证券“手机证券”?
    A:可以,如果没有经过wm破解的手机可以直接登陆手机“应用商店”搜索“渤海”安装“渤海大智慧”程序即可。如果是经过wm破解的手机可以直接登陆wap.bhzq.com下载wp7的程序,通过“Windows Phone Developer Tools”安装。

    Q:渤海大智慧手机证券自选股如何添加?
    A:登陆程序点击“我的自选”选择右下角“更多”选择“编辑自选”进行添加、删除、调整自选股顺序等操作。

    Q:渤海“手机证券”是否可以看到期货行情?
    A:可以的,通过“全球市场”“股指/期货”可以查看。

    Q:渤海“手机证券”是否可以进行融资融券交易?
    A:目前尚不能进行,但我公司会尽快增加此项功能。

    Q:渤海“手机证券”可以查看咨询信息吗?
    A:可以的,可以查看渤海证券和大智慧的相关资讯,例如“每日投资精要”“晨会报告”“今日头条”“最新资讯”“新股信息”等及时的资讯信息。

    Q:渤海“手机证券”支持“单账户多银行”功能吗?
    A:支持的。

    Q:渤海“手机证券”支持“开放式基金交易”功能吗?
    A:支持的。通过“渤海理财”选择“开放式基金”进行相关操作。

    Q:如果不了解渤海“手机证券”的具体操作方式该如何处理?
    A:请您登录“渤海易网(www.bhzq.com)”点击“手机证券”选择“渤海大智慧手机证券”选择您下载的手机操作系统,点击“操作手册”查询,或者致电渤海证券客户服务热线4006515988咨询。